¿Cuándo se despacha mi pedido?
Los pedidos se despachan el día hábil siguiente a la confirmación del pago. Los pedidos realizados después de las 13:00 hs, o durante fines de semana y feriados, se procesan el próximo día hábil.
En épocas de alta demanda o promociones especiales, el despacho puede demorar hasta 2 días hábiles.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino. Los plazos se cuentan desde el despacho.
| Zona | Tiempo estimado |
|---|---|
| Capital Federal y GBA | 2 a 5 días hábiles |
| Interior del país | 3 a 5 días hábiles |
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula según el peso, el volumen y el destino del pedido, y se informa antes de confirmar la compra.
✅ Los productos en promoción con envío gratis lo indican en su publicación. El envío gratis aplica únicamente al producto en promoción y no es acumulable con otras ofertas o descuentos. Promoción sujeta a cambios sin previo aviso.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento (tracking) por correo electrónico o WhatsApp para rastrear tu envío en todo momento.
¿Qué pasa si hay demoras en la entrega?
VIUXS no se responsabiliza por retrasos ocasionados por factores externos como condiciones climáticas, conflictos gremiales o demoras del servicio postal. Sin embargo, te acompañamos en la gestión ante cualquier inconveniente.
¿Qué pasa si no pueden entregar mi pedido?
Si el pedido no puede entregarse por error en la dirección o ausencia del receptor, el costo de un nuevo envío estará a cargo del cliente. Te recomendamos verificar los datos de entrega antes de confirmar tu compra.
¿Tenés alguna consulta sobre tu envío?
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